做好微信公众号运营必须掌握的八大要点

PANNET2016.05.24

随着移动互联网逐步走进人们的生活,以及智能手机的普及,使微信公众号成为了当今企业营销和服务的标配,基本上所有的企业都会申请一个或好几个微信公众号。目前微信公众号已经发展成为有一种趋势,它为用户搭建了一个获取信息、需求与服务的重要平台,把用户都集中圈到一个地方,对于企业的营销、品牌推广起到很深的作用。但是,微信毕竟是一个刚刚兴起的行业,各个方面还存在一定的不足,尤其是运营方面,目前绝大多数行业相关人员都在不断的摸索。

 

一、专攻一个账号

      虽然说微信是一个刚刚兴起的行业,但是它已经发展为很多企业重要的推广渠道,目前很多的企业都会申请多个微信公众号,甚至会投入大量的成本二次开发,但却并没有专人负责运营,最终让微信公众号演变成一种摆设。因此,建议大家,要将自己的精力集中起来,所有的力气都往一个地方使,集中精力专攻一个微信公众账号,三心二意做事,终将会一事无成。

 

二、不发长链接

       朋友圈里发链接是很多运营人员惯用的推广手法,但是在此,需要大家注意的是如果你想要在自己的朋友圈里面发链接,那么记得一定要发短链接,因为太长的链接缺少一定的美感,很难让人产生点击进去查看的欲望。那么如何生成短链接?其实方式很简单,就是把链接放到微博上发布一次,那么这时它就会自动生成短链接,然后复制过来发布即可。当然,短链接同样也是可以生成网站的哦!

三、经常与用户互动

        微信本身就是一个社交平台,如果你不说话,不交流,那么怎么可能吸引用户呐?并且微信运营本来就不是很好做,所以我们必须经常的在朋友圈里活跃自己,想办法去吸引用户,这是微信运营的基础。当把用户吸引过来以后,我们需要通过优质的内容与互动将用户真正的留下,这是一个比较漫长的过程,也是最考验运营人员基本功的。如果你真心的想要把微信公众号运营好,那么你就必须把它当成一个产品来做。

 

四、认真对待每个用户

         不知道大家有没有看过“寿司之神”这部电影,在这部电影里面有句话是这么说的,“如果你是真心的喜欢你的工作,你就会不知疲倦,可以从工作中获得成就感和满足,每个原材料你都会挑选最好的,每到工序你都会不断思考怎么做得更好,给用户带去更完美的寿司”。其实做公众号运营与此是同样的道理,要认真的对待每一个用户,把粉丝当成自己的朋友真心对待,用户的回复、阅读、认可都是对你最大的鼓励。

五、关注细节

       运营最为注重的就是细节问题,尤其是文字的编写,有些运营人员会相对的比较粗心,不仅在阅读的过程中浏览者会发现文章中存在错别字,甚至在标题里面都能找到错别字,相信这种情况大家或许都遇到过。其实细节真的非常的重要,尤其是做微信运营一定要注重细节问题,虽然很多时候一些细节你做了,但用户并不知道你的考虑或者背后的故事。

 

六、了解涨粉技巧

        粉丝的力量是强大的,做得好有些粉丝甚至会给您做免费的宣传,所以在你把你已经成交了的客户们都转化为自己的粉丝以后,接下来要做的就是吸引更多的非已成交客户成为你的微信粉丝。毕竟,只靠已成交客户增长也是有限的,而且我们使用微信还可以增加额外新的粉丝成为你的潜在客户,继而达到最佳的运营效果。那么微信公众号如何吸引更多的粉丝?。

 

七、把控好推送时间和图文数量

         每个人上班和生活作息的时间都略有不同,所以登陆微信的时间自然有差异,这就需要运营人员去用心研究一下自己的用户群体,掌握好他们每天在微信上活动的时间段,继而及时的推送内容,这样做一方面方便用户获取信息,另一方面也能够方便用户传播。同时还要掌握好每天推送图文的数量,翰臣科技的小编认为要注重质量,而不是数量。因为现在公众号的数量越来越多,一个用户有可能同时关注很多家的微信公众号。

 

八、掌握编辑技能

         每个人几乎都比较倾向于美的事物,尤其是运营人员,他们在日常的工作过程中,以及领导开会的时候,谈论最多的就是用户,什么用户体验、用户交互、用户设计等等。所以,作为一个微信运营人员,如果想让自己的微信运营效果达最大化,那么必须具备一定的编辑能力,这不仅包括文字,同时也包括对图片、视频、音频的等,而不是单纯的依靠Ctrl+V或Ctrl+C就完成内容编辑,这种操作方式与“搬运工”没有多大的区别。

         虽然微信运营营销如今非常的受企业的爱戴,有多人都在夸微信营销的效果好,但是在运营的过程中我们也必须要结合当地市场的消费观,地理文化,地域文化等制定运营的方案,这样才能精确的切入市场,否则你所做的所有的努力都将付之东流。

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