目前,约60%-70%的企业拥有了自己的网站,那么,企业在网站建设和运营过程中应该注意哪些问题呢?日前,中国迅网市场策略研究员曾海珊女士在中国商业新闻网(www.cucnews.com)撰文,对企业建站过程容易产生的误区进行详细的分析,以期对企业建站和网站维护起到指导作用。
一、网站功能定位不准确
网站通常只是个辅助工具,其作用是和企业所处行业、业务模式相关的。比如中国迅网是专门做企业网站建设和网络营销的,那么网站优化就很有必要,因为据统计,中国迅网80%以上的业务都是网络上来的。而有的企业本身是做大型设备销售的,那网站只是个展示平台,让客户找到我,了解我的产品,方便以后的后续服务,而很多线下工作才是交易的关键。
二、布局随意,不符合用户体验
很多企业制作网站,不去认真分析同行中比较优秀的公司,也不听取网络公司专业意见,而凭着自己的喜好,把网站布局随意安排。其实网站布局要根据浏览者的习惯,同时注意重点突出。比如中国迅网主站www.xun2.com就把公司的主要服务内容放在首要位置,并且布局合理,让客户根据布局迅速判断自己需要找的内容应该在什么位置。
三、盲目运用flash、引导页
由于现在网络技术已经成熟,绚丽的界面或者大量的flash并不能吸引浏览者多少眼球,反倒由于打开速度慢或者跳跃性太强,让浏览者无所适从,最终离开网站。另外,除非特殊情况,引导页或者背景音乐都是不应该用的,这就是为什么我们没见到新浪、中国迅网等站长用引导页或者大量flash的原因。
四、功能繁多,不切实际。
购物车、在线支付、会员注册、论坛等都是没有用的功能,除非必要,一般不建议用这些功能,或者如果非想要点缀下网站的,也未尝不可,可是不应该花过多精力在这上面。因为对于初创型网站,用户量太少,信任度低,这些功能是根本用不上的,不应该浪费太多时间在上面。
五、过多精力放到网站优化
很多刚接触网站的企业,基于不全面的了解,会特别看重网站关键词优化,甚至觉得把一两个关键词优化上去就万事大吉,就能带来大量业务,其实这是错误的。首先,单一关键词优化能带来的流量有限,根据中国迅网内部统计,一般网站三分之二的流量是长尾关键词带来的。其次,网站优化是个很复杂、很专业的工作,而对于很多企业,并不了解优化的方法,如果不注重网站自身建设,而一时兴起进行所谓优化,其实很难取得什么效果,其实,关于优化的分析,可以到中国迅网的主站帮助区进行比较全面的了解,里面的内容简单实用。
六、缺乏后续营销手段配合
由于网站只是企业的一部分,没有相配套的其他措施,一样不能取得好的业绩,比如400电话、在线客服、详尽的产品说明或者报价单等,都是一个公司所必须的。同时,企业如果需要增强客户的信任感,可以由专业品牌推广公司如中国迅网等在各大媒体做适量的宣传,提高企业知名度。
由于网站建设与推广具有很强的专业性,同时有必须和企业具体行业特点相结合,因此,中国迅网市场策略部一直主张企业应该充分了解,并结合建站企业的建议,切不可盲目操作